3月26日，匯聚中國建筑設計行業領導、設計大咖、金融與文旅巨頭、百強企業掌門人、社會權威媒體的2016中國設計年度人物大會暨行業G4春季論壇，在全國政協禮堂圓滿閉幕。在本次大會上，一位青島小嫚格外引人注意，她就是剛剛榮獲了“2016年度青年設計領袖”榮譽的青島怡元設計有限公司董事長兼首席設計師——張燕。

1998年張燕放棄待遇優厚的工作，創辦起青島怡元設計有限公司，為廣大客戶提供高品質的裝飾設計、藝術陳設設計以及裝飾方案實施等全方位創意及技術支持。如今，怡元設計從一開始的設計工作室一步步發展成為如今服務對象覆蓋山東、江蘇兩省、能夠獨立承接綜合大型項目品牌設計的青島工裝設計行業優秀企業。

19年風雨歷程，“任何公司想要發展，都必須有過硬的技術和誠信的態度，而這其中誠信是一個公司的根基?！睆堁嗾f這句話時一臉認真，對誠信的重視還是一如她剛創業時那般堅定。

人無信不能立。1998年，張燕辭去待遇優厚的工作選擇自主創業，由于本身性格爽快，再加上經驗不足，經常與客戶聊得興起就把底價報給了對方，結果往往被客戶誤會以為還能還價，就再給砍去一塊報價。張燕說因為不好意思去爭，碰到這種情況，只能是啞巴吃黃連。直到現在也經常接到只有普通設計公司價格一半的業務。公司的老員工和家人沒少埋怨她，但下一次談合作，她還是會犯“豪爽”的錯誤。

但是降價不降質量，這是張燕始終堅持的原則。只要她已經答應的價格，即使超出成本也絕無二話，從不會偷工減料或減少服務項目。無論是前期設計、中期軟裝和后期維護，張燕和公司的員工都會按照原先計劃一絲不茍的完成，寧愿壓縮利潤空間，也不以次充好。有幾次，工程設計裝修完成后，花費大大超出預算，但張燕一分錢也沒問客戶多要，選擇自己掏腰包補缺口，“答應了人家的價格就不能輕易變動，錢可以再賺，但口碑沒了是買不回來的?！敝灰撬墓窘酉碌臉I務，無論修改多少次，直到客戶滿意為止。

在怡元設計的網頁上還有一項服務，只要提交信息就送一套酒店設計解決方案。曾經有一位急需裝修酒店的項目經理侯先生抱著試一試的心態，提交了信息，沒想到竟然很快收到了怡元的信息回復。怡元的工作人員認真的與他進行溝通后，贈送給了他一套詳盡的設計方案，這讓侯先生驚喜不已。本以為只是走走過場的服務，沒想到怡元設計如此認真。也正是這份誠信和專業打動了侯先生，后來他將酒店的工裝設計及后期軟裝業務交給怡元設計。工程完成后，他給怡元設計寫了一封感謝信，“真是太棒了”，這是他給工程也是給怡元設計有限公司的評語。

正因為這份對誠信、對品質的堅守，來找張燕設計的客戶越來越多，客戶對怡元設計有限公司的評價就是“實在、負責”。

“金杯銀杯不如客戶的口碑，其實這份樸素的經營道理我們很多人都知道，說這句話不難，難的是是否真正能夠不忘初心，一如既往地堅持，并將它真正融入到企業文化之中?！睆堁嗾f如今公司越做越大，業務量也很龐大，但她總是告誡員工，寧愿少接業務，也不能馬虎對待任何一個客戶，“認真對待每一件作品、誠信服務每一位客戶，這不僅是對客戶負責，更是對我們自己負責?！?/span>